ข้อกำหนดและเงื่อนไข Burma99
กฎระเบียบการใช้งานที่คุณควรรู้

ยินดีต้อนรับสู่ Burma99 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย เว็บไซต์นี้ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ Burma99 และให้บริการผ่านโดเมน burma99.win ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน และ Burma99 ในฐานะผู้ให้บริการ

เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน ขอให้คำนิยามของคำที่ใช้ตลอดทั้งเอกสารนี้ดังต่อไปนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ burma99.win และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้สมัครสมาชิกและมีบัญชีบน Burma99
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (฿) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเล่นเกม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ Burma99 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การทำรอบ" หมายถึง การเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสได้

การเข้าถึงหรือใช้งาน Burma99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

การสมัครสมาชิก Burma99 เปิดให้บริการสำหรับบุคคลทั่วไปที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ โดยผู้สมัครต้องยืนยันว่าตนเองมีคุณสมบัติและยอมรับเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัคร
• เป็นบุคคลที่มีสติสัมปชัญญะครบถ้วน และสมัครด้วยความสมัครใจของตนเอง
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้งานแพลตฟอร์มโดย Burma99
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง
• ยอมรับว่าบัญชีนี้ใช้สำหรับตนเองเท่านั้น ห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นใช้

สมาชิกแต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน การให้ข้อมูลเท็จ หรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีพร้อมยึดยอดคงเหลือในบัญชี

Burma99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกงทุกรูปแบบ กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ของ Burma99 เป็นไปตามมาตรฐานสากล

สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้

• การถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมเกิน ฿50,000
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์
• ตามดุลพินิจของทีมงาน Burma99 เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

เอกสารที่ยอมรับสำหรับการยืนยันตัวตน ได้แก่ บัตรประชาชนไทย หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือสมุดบัญชีธนาคาร ที่มีอายุไม่เกิน 3 เดือน

Burma99 มุ่งมั่นให้บริการฝากและถอนเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และโปร่งใสที่สุดสำหรับสมาชิกชาวไทย โดยรองรับช่องทางการชำระเงินหลักที่คนไทยใช้งานได้สะดวก ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไป
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือวิธีชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลอื่น บัตรเครดิต หรือแหล่งที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ระบบประมวลผลการฝากอัตโนมัติภายใน 3 วินาทีในช่วงเวลาปกติ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿200 โดยการถอนจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• Burma99 ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
• คำขอถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-15 นาที ขึ้นอยู่กับระบบธนาคารปลายทาง
• หากบัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบ KYC การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการอนุมัติ
• ในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติ Burma99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

Burma99 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำรอบที่ชัดเจน ไม่มีข้อความซ่อนเร้น เพื่อให้สมาชิกเข้าใจและวางแผนการเล่นได้อย่างถูกต้อง

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่: รับได้ครั้งเดียวต่อบุคคลและต่อครัวเรือน
• โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาหมดอายุที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถแลก โอน หรือถอนออกได้โดยตรง ต้องทำรอบตามเงื่อนไขก่อน
• Burma99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
• โบนัสแต่ละประเภทไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอื่น

เงื่อนไขการทำรอบ (Wagering Requirement)

การทำรอบหมายถึงยอดเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องวางก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ โดยทั่วไปกำหนดที่ 20–35 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ รายละเอียดที่แน่นอนของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ เสมอ การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจนับการทำรอบในสัดส่วนที่แตกต่างกัน เช่น สล็อตนับ 100% แต่บาคาร่าหรือรูเล็ตอาจนับในสัดส่วนที่น้อยกว่า

Burma99 ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่า รูเล็ต น้ำเต้าปูปลา Live Casino และมวยออนไลน์ เกมทุกประเภทดำเนินการบนระบบที่ยุติธรรมและตรวจสอบได้

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
• สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง ยอดที่แพ้จะไม่สามารถขอคืนได้ในทุกกรณี
• Burma99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงผลผิดปกติ
• ในกรณีที่เกมหยุดชะงักกลางคัน Burma99 จะคืนยอดเดิมพันให้สมาชิกตามนโยบายที่กำหนด
• ห้ามใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ภายนอกใดๆ ในการช่วยเล่นหรือวิเคราะห์เกม
• สมาชิกที่พบว่าใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติจะถูกระงับบัญชีทันที

สำหรับมวยออนไลน์ Burma99 ถ่ายทอดสดการแข่งขันมวยไทยและมวยต่างประเทศที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกควรตรวจสอบอัตราต่อรองก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง เนื่องจากอัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้จนถึงช่วงเริ่มการแข่งขัน

Burma99 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติ

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
• การพักการเล่น: หากต้องการพักชั่วคราว สมาชิกสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันกระทบชีวิตประจำวันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• การแจ้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกิน 2 ชั่วโมงหรือเมื่อใกล้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ Burma99 แนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อป้องกันบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตน
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด รวมถึงพนักงาน Burma99
• แจ้ง Burma99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

Burma99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น หรือจากการประมาทในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน Burma99 สมาชิกทุกคนต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกมหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบหรือโปรโมชั่น (Bonus Abuse)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น
• การพยายามแฮ็ก ดัดแปลง หรือเข้าถึงระบบ Burma99 โดยไม่ได้รับอนุญาต

Burma99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• พบความเสี่ยงด้านการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทุกเวลา บัญชีจะถูกปิดภายใน 24–48 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือ (หักโบนัสที่ยังไม่ผ่านการทำรอบ) จะถูกโอนคืนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3–5 วันทำการ

Burma99 ให้บริการแพลตฟอร์มและเกมในสภาพ "ตามที่เป็น" โดยพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม Burma99 ไม่สามารถรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• Burma99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• Burma99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียโอกาสหรือรายได้ที่เกิดจากการที่ไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ชั่วคราว
• ความรับผิดสูงสุดของ Burma99 ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากจริงในช่วง 30 วันก่อนหน้า

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม Burma99 แนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต Burma99 โดยตรงผ่านช่องทางที่มีให้บริการ ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง
• ขั้นตอนที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขในขั้นตอนที่ 1 สมาชิกสามารถยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง support@burma99.win โดยระบุรายละเอียดครบถ้วน
• ขั้นตอนที่ 3: Burma99 จะตรวจสอบและส่งคำตอบอย่างเป็นทางการภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกมจะพิจารณาจากบันทึกเซิร์ฟเวอร์ของ Burma99 ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้และเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกยอมรับว่าคำตัดสินของ Burma99 ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของแพลตฟอร์มถือเป็นที่สุด